בניית-קמפיין

שיווק – חיזוי התנהגות צרכנית לעשורים הקרובים

שיווק והערכה צרכנית

היכולת לחזות את הערכים והגורמים המניעים של דור הצרכנים הבא היא אחד האתגרים הניצבים בפני מנהלי עסקים ושיווק העוסקים בתכנון אסטרטגי לטווח ארוך. דור הצרכנים הבא, ילידי שנת 2,000 יהיה פעיל בשוק בין השנים 2,020-2,050. מדובר בקבוצת גיל שתסגל ככל הנראה רמת נאמנות אחרת למותגים ותעסוק במקצועות חדשים. עתידנים מכנים אותם "דור האלפונים". האפשרות לקצור הצלחה שיווקית בקרב דור הצרכנים הבא מותנית בלמידה של הרגליהם, ערכיהם, תפיסת עולמם והגורמים המניעים אותם.

דור האלפונים, טוען העתידן, ד"ר דוד פסיג מאוניברסיטת בר-אילן, "הוא דור של אנשים אופטימיים יותר מהדור הקודם, משכילים יותר, מעריכי סמכות ופטריוטים, משתפי פעולה, מאמינים בעצמם ובטכנולוגיות עתידיות. הם יהיו בעלי ערכים אקולוגיים, דתות ידברו אל ליבם, הם יצרכו מוצרי רוחניות, בריאותם תהיה כנראה חשובה להם מאוד והם כנראה יעסקו במקצועות חדשים לחלוטין."

לדברי ד"ר פסיג, דור האלפונים יעדיף מוצרים אורגניים ואף יסכים לשלם תמורתם מחירים גבוהים. דור זה יהיה בעל רמת אחריות גבוהה לסביבה ולקהילה, יהיה בעל מחויבות למשפחה, יתנגד להעסקת עובדים למשך שעות ארוכות ויחפש דרכים להעניק יותר חופשות. רמת הנאמנות למותג של דור האלפונים תהיה נמוכה. על התנהגות זו תניע את הספקים ואת יצרני המותגים לעשות מאמץ רב כדי לעמוד ברמת הציפיות ובמידת שביעות הרצון של דור האלפונים.

דור האלפונים כמנהלי שיווק

ילד מצלם במובייל

חברות שיאמצו מנהלי שיווק צעירים מדור האלפונים ויקשיבו בקשב רב לדעתם, גם אם תהיה שונה מדעות הדור הקודם, יצליחו לכבוש נתח שוק. מנהלי שיווק מדור האלפונים יובילו עסקים למקומות אחרים. הם ישקיעו בכל הקשור לאקולוגיה ואיכות הסביבה, ישקיעו בחדשנות בתהליכים העסקיים, בתהליכי פיתוח מוצרים ושירותים חדשים ובערוצי שיווק חדשים.

מקצועות של דור האלפונים

החל בשנת 2020, צופה ד"ר פסיג, יותר ממחצית המועסקים יעבדו במקצועות חדשים בתחום מדעי החיים והרובוטיקה וכן במקצועות מחודשים, כמו חוקרים בתחום הכלכלה בעידן הווירטואלי, אנליסטים בתחום הרשתות החברתיות, מומחים בתחום התרפיה והתרופות.
בתחום מדעי החיים צפויה התמחות מעמיקה בתחום הגנטיקה והתאמת מוצרי תרופה לפי ניתוח גנטי. לא עוד מוצרים כלליים לכולם. זהו עידן של תרופה בהתאמה אישית.
בתחום הנדסת מכונות צפויים מהנדסי רובוטיקה מתקדמים, המסוגלים לפתח רובוטים קטנים וחכמים.

עוד בנושא: